Última atualização: 27 de julho de 2026
Termos de Uso
1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site nakeoseguros.com.br, de propriedade da Nákeo Seguros (CNPJ 13.244.534/0001-05), com sede na Rua Antônio Batista Bitencourt, 325, Rio de Janeiro, RJ.
Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize o site.
2. Quem somos e o que oferecemos
A Nákeo Seguros atua como representante de seguros da Split Risk Seguradora S.A., oferecendo, por meio deste site, informações sobre planos de seguro/proteção veicular (Start, Select e Prime) e um canal para solicitação de cotação.
Este site tem finalidade informativa e de geração de contato comercial. A contratação efetiva de qualquer plano, suas condições, coberturas, carências, franquias e demais termos contratuais são formalizadas diretamente com a Split Risk Seguradora S.A., mediante proposta e apólice próprias, que prevalecem sobre qualquer informação apresentada neste site.
3. Natureza das informações no site
As informações sobre planos, coberturas e valores apresentadas neste site têm caráter ilustrativo e não vinculante. Elas não substituem a proposta, apólice, condições gerais e demais documentos contratuais emitidos pela seguradora, que são os únicos documentos que definem, de forma definitiva, direitos e obrigações entre segurado e seguradora.
Envidamos esforços para manter as informações do site atualizadas e corretas, mas não garantimos que estejam sempre livres de erros, desatualização ou imprecisões. Em caso de divergência entre o conteúdo do site e os documentos contratuais oficiais, prevalecem estes últimos.
4. Cadastro e cotação
Ao preencher o formulário de cotação, você declara que as informações fornecidas (dados pessoais e dados do veículo) são verdadeiras, completas e atualizadas. O uso de informações falsas ou incompletas pode inviabilizar a elaboração da cotação ou a futura contratação do seguro.
O tratamento dos dados fornecidos no formulário é regido pela nossa Política de Privacidade.
O envio do formulário não representa contratação automática de qualquer plano, apenas o início de um contato comercial para apresentação de proposta.
5. Uso adequado do site
Ao utilizar este site, você concorda em não:
- Utilizá-lo para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada;
- Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados de outros usuários sem autorização;
- Introduzir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
- Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo do site sem autorização prévia, exceto para uso pessoal e não comercial;
- Utilizar robôs, crawlers ou mecanismos automatizados para extração de dados do site fora do uso normal de navegação, sem autorização prévia.
Reservamo-nos o direito de suspender ou restringir o acesso de usuários que violem estas regras.
6. Propriedade intelectual
A marca “Nákeo Seguros”, o layout, os textos, imagens e demais elementos deste site são de propriedade da Nákeo Seguros ou licenciados a ela, sendo protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial desses elementos sem autorização prévia e por escrito.
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8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Nákeo Seguros não se responsabiliza por:
- Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos, manutenção ou fatores fora de nosso controle;
- Decisões tomadas exclusivamente com base nas informações ilustrativas do site, sem confirmação junto à nossa equipe ou à seguradora;
- Danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site.
Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que não possam ser legalmente excluídos ou limitados, especialmente os previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável à relação de consumo entre você e a seguradora.
9. Atendimento e SOS 24h
O canal de atendimento SOS 24h divulgado no site destina-se ao suporte emergencial previsto nos planos contratados. Seu funcionamento, cobertura e condições seguem o que estiver estabelecido na apólice e nas condições gerais do plano contratado junto à seguradora.
10. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente, para refletir mudanças em nossos serviços, no site ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após eventuais alterações implica concordância com os novos termos.
11. Legislação aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro – RJ para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as regras de competência previstas em lei, especialmente as de proteção ao consumidor.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
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