Última atualização: 27 de julho de 2026
Política de Privacidade
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a Nákeo Seguros (CNPJ 13.244.534/0001-05), com sede na Rua Antônio Batista Bitencourt, 325, Rio de Janeiro, RJ, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita nosso site (nakeoseguros.com.br) ou solicita uma cotação de seguro/proteção veicular.
A Nákeo Seguros é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Atuamos como representante de seguros da Split Risk Seguradora S.A., responsável pela emissão e regulação das apólices contratadas. Esta política trata do tratamento de dados feito pela Nákeo Seguros em seu site e canais de atendimento; a Split Risk Seguradora possui sua própria política de privacidade para os dados tratados no âmbito da apólice contratada, que será apresentada a você no momento da contratação.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche o formulário de cotação em nosso site ou entra em contato conosco:
- Dados de identificação: nome completo, telefone/WhatsApp;
- Dados do veículo: marca, modelo, ano e demais informações necessárias para elaborar sua cotação;
- Dados de navegação: informações técnicas básicas de acesso ao site (como endereço IP e tipo de navegador), coletadas automaticamente para fins de segurança e funcionamento do site.
Não solicitamos nem coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde ou biométricos) através do formulário de cotação.
3. Para que usamos seus dados
Usamos os dados pessoais coletados exclusivamente para:
- Entrar em contato com você para apresentar uma cotação personalizada de seguro/proteção veicular;
- Esclarecer dúvidas sobre nossos planos (Start, Select e Prime);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de representação de seguros;
- Melhorar nosso atendimento e nosso site.
Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas acima sem o seu consentimento.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Os dados coletados pelo formulário de cotação são tratados internamente pela equipe da Nákeo Seguros e não são repassados automaticamente a terceiros.
Caso você opte por avançar com a contratação de um plano, dados adicionais necessários à emissão da apólice serão compartilhados com a Split Risk Seguradora S.A., exclusivamente para essa finalidade, e passarão a ser tratados também sob a política de privacidade da seguradora.
Podemos, ainda, compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados (elaborar e acompanhar sua cotação) e, quando aplicável, pelo prazo exigido pela legislação vigente (incluindo prazos de guarda documental do setor de seguros). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.
6. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento dado, quando aplicável;
- Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp (21) 3689-8037. Responderemos sua solicitação dentro do prazo legal aplicável.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Caso identifique qualquer uso indevido de seus dados, entre em contato conosco imediatamente pelo canal acima.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você a revise periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Nákeo Seguros
CNPJ: 13.244.534/0001-05
Endereço: Rua Antônio Batista Bitencourt, 325, Rio de Janeiro, RJ
Telefone/WhatsApp: (21) 3689-8037